PwC’nin strateji danışmanlığı kümesi Strategy&’in Türkiye Finansal Hizmetler Yöneticisi Ozan Cığızoğlu, Harvard Business Review’in Açık Bankacılık webinar’ında açık bankacılığı ve müşterilere sunduğu avantajları anlattı.
Strategy& Türkiye Finansal Hizmetler Yöneticisi Ozan Cığızoğlu, bankacılığın geçmişten beri regüle bir bölüm olması ve paranın idaresinde tüketicilerin yeni denemeler konusunda daha çekimser olması ile bağlı olarak perakende üzere bölümlere nazaran değişim manasında daha yavaş hareket ettiğini lakin bu durumun hızlanmasının beklendiğini anlattı. Açık bankacılık ile dalın paydaşları içinde iş birliği, bilgi sahibinin bilgiyi saklayan değil tüketicinin kendisi haline getirilmesi ve rekabetin arttırılması üzere bahislerin amaçlandığını belirten Cığızoğlu, ülkelerin regülasyon stratejileri açısından üçe ayrıldığını ve bu stratejilerin açık bankacılığın ülkelerde nasıl dönüşeceğini etkilediğini söylemiş oldu.
Cığızoğlu “Regülasyon stratejileri açık bankacılığın ülkelerde nasıl evrileceğini belirliyor. Birincisi ABD ve Çin’de gördüğümüz, standardı pazarın kendisinin belirlediği yapı. İkincisi Hindistan üzere standartları regülatörlerin belirlediği fakat daldaki oyuncuları zorlamadığı yapı. Üçüncü yapı İngiltere, Avrupa ve Türkiye’nin de ortasında bulunduğu, regülatörlerin standartları belirlediği ve oyuncuları bu standartlara uymaya zarurî bıraktığı yapı. Bu yaklaşımda açık bankacılık mecburilik sebebiyle süratle hayata geçiriliyor ve birinci etapta ahenk ön planda” dedi.
Açık bankacılığın avantajları neler?
Dünyada açık bankacılığın uygulanmasına dair modellerden bahseden Cığızoğlu, şahsi hesap idaresi modelini anlattı. Tüketicilerin yahut şirketlerin bankalardaki hesap ayrıntılarının tamamının kullanıcı müsaadesi ile alınıp o ayrıntıların anlamlandırılarak müşterilere tavsiyeler verildiği modelde İspanya’da 2012’de kurulan ve bir milyona yakın şahsa ulaşan Fintonic ile yol alındığını söz eden Cığızoğlu, Fintonic ile tüketicilerin dataları anlamlandırılarak yalnızca finansal tavsiyelerin verilmediğini beraberinde elektrik ve telefon faturalarına yönelik tasarruf tavsiyeleri de verildiğini söylemiş oldu.
Açık bankacılık açısından ikinci başarılı mesela kredi skorlama konusunda olduğunu belirten Cığızoğlu tüketicilerin yahut şirketlerin öbür bankalardaki datalarının de toplanıp daha sağlıklı kredi tahsis kararları alındığının altını çizdi. Ödeme sistemleri başlatma konusunda da açık bankacılığın işyerleri açısından komite düşürerek yarar sağlayabileceğini söyleyen Cığızoğlu, bu avantajların açık bankacılığın önünü açacağını söz etti.
Açık bankacılığın bankacılık ve bankacılık dışı bölümleri buluşturabileceğini söyleyen Cığızoğlu, “Diyelim ki araba satın almak için bir web sitesine girdiniz. Bu web sitesine banka hesaplarınızdaki bilgilere erişme müsaadesi verdiğinizde, web sitesi sizin harcamalarınızı bakılırsarek size uygun arabalarla ilgili çıkarımlar yapabilecek ve kredi gereksinimlerinize yönelik teklifler getirebilecek” diyerek bahsin avantajlarını sıraladı.
Avrupa’da müşterilerin yarısı datalarını paylaşmaya istekli
Açık bankacılık konusunda en kıymetli konunun tüketicilerin datalarının paylaşılması için müsaade vermesi gerektiği olduğunu anlatan Cığızoğlu bu noktada Strategy& olarak yaptıkları araştırmadan bahsetti. Avrupa’da kararsızların oranıyla birlikte müşterilerin yaklaşık yarısının dataları paylaşmaya istekli olduğunu söyleyen Cığızoğlu bu oranı arttırmak ve müşterileri açık bankacılık konusunda ikna etmek için de bankaların alışveriş indirimi, fiyatsız bankacılık eserleri üzere birtakım teşvikler sunması gerektiğinin altını çizdi.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
Strategy& Türkiye Finansal Hizmetler Yöneticisi Ozan Cığızoğlu, bankacılığın geçmişten beri regüle bir bölüm olması ve paranın idaresinde tüketicilerin yeni denemeler konusunda daha çekimser olması ile bağlı olarak perakende üzere bölümlere nazaran değişim manasında daha yavaş hareket ettiğini lakin bu durumun hızlanmasının beklendiğini anlattı. Açık bankacılık ile dalın paydaşları içinde iş birliği, bilgi sahibinin bilgiyi saklayan değil tüketicinin kendisi haline getirilmesi ve rekabetin arttırılması üzere bahislerin amaçlandığını belirten Cığızoğlu, ülkelerin regülasyon stratejileri açısından üçe ayrıldığını ve bu stratejilerin açık bankacılığın ülkelerde nasıl dönüşeceğini etkilediğini söylemiş oldu.
Cığızoğlu “Regülasyon stratejileri açık bankacılığın ülkelerde nasıl evrileceğini belirliyor. Birincisi ABD ve Çin’de gördüğümüz, standardı pazarın kendisinin belirlediği yapı. İkincisi Hindistan üzere standartları regülatörlerin belirlediği fakat daldaki oyuncuları zorlamadığı yapı. Üçüncü yapı İngiltere, Avrupa ve Türkiye’nin de ortasında bulunduğu, regülatörlerin standartları belirlediği ve oyuncuları bu standartlara uymaya zarurî bıraktığı yapı. Bu yaklaşımda açık bankacılık mecburilik sebebiyle süratle hayata geçiriliyor ve birinci etapta ahenk ön planda” dedi.
Açık bankacılığın avantajları neler?
Dünyada açık bankacılığın uygulanmasına dair modellerden bahseden Cığızoğlu, şahsi hesap idaresi modelini anlattı. Tüketicilerin yahut şirketlerin bankalardaki hesap ayrıntılarının tamamının kullanıcı müsaadesi ile alınıp o ayrıntıların anlamlandırılarak müşterilere tavsiyeler verildiği modelde İspanya’da 2012’de kurulan ve bir milyona yakın şahsa ulaşan Fintonic ile yol alındığını söz eden Cığızoğlu, Fintonic ile tüketicilerin dataları anlamlandırılarak yalnızca finansal tavsiyelerin verilmediğini beraberinde elektrik ve telefon faturalarına yönelik tasarruf tavsiyeleri de verildiğini söylemiş oldu.
Açık bankacılık açısından ikinci başarılı mesela kredi skorlama konusunda olduğunu belirten Cığızoğlu tüketicilerin yahut şirketlerin öbür bankalardaki datalarının de toplanıp daha sağlıklı kredi tahsis kararları alındığının altını çizdi. Ödeme sistemleri başlatma konusunda da açık bankacılığın işyerleri açısından komite düşürerek yarar sağlayabileceğini söyleyen Cığızoğlu, bu avantajların açık bankacılığın önünü açacağını söz etti.
Açık bankacılığın bankacılık ve bankacılık dışı bölümleri buluşturabileceğini söyleyen Cığızoğlu, “Diyelim ki araba satın almak için bir web sitesine girdiniz. Bu web sitesine banka hesaplarınızdaki bilgilere erişme müsaadesi verdiğinizde, web sitesi sizin harcamalarınızı bakılırsarek size uygun arabalarla ilgili çıkarımlar yapabilecek ve kredi gereksinimlerinize yönelik teklifler getirebilecek” diyerek bahsin avantajlarını sıraladı.
Avrupa’da müşterilerin yarısı datalarını paylaşmaya istekli
Açık bankacılık konusunda en kıymetli konunun tüketicilerin datalarının paylaşılması için müsaade vermesi gerektiği olduğunu anlatan Cığızoğlu bu noktada Strategy& olarak yaptıkları araştırmadan bahsetti. Avrupa’da kararsızların oranıyla birlikte müşterilerin yaklaşık yarısının dataları paylaşmaya istekli olduğunu söyleyen Cığızoğlu bu oranı arttırmak ve müşterileri açık bankacılık konusunda ikna etmek için de bankaların alışveriş indirimi, fiyatsız bankacılık eserleri üzere birtakım teşvikler sunması gerektiğinin altını çizdi.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı