Müşterilerine dijital kanallarda sunduğu yenilikçi tahlillerle emeklilik ve hayat bölümünde öne çıkan Fibaemeklilik, teknolojik yatırımlarıyla acentelerin de işlerini kolaylaştırıyor. Acentelerin satış süreçlerinde sürat ve etkinliklerini artırmak üzere Fi’Portal uygulamasını geliştiren Fibaemeklilik’in bu uygulamasıyla acenteleri, yalnızca 2 dakika ortasında Ferdi Emeklilik Sistemi (BES) ve hayat sigortası poliçe ve mukaveleleri düzenleyebiliyor.
Satış kanallarının hizmet kalitesini artırmak üzere, teknolojik altyapılarını geliştirecek yatırımları sürdürdüklerine dikkat çeken Fibaemeklilik Satış Yöneticisi Erhan İleri şunları belirtti:
“Dijitalleşme alanındaki yeniliklerle acentelerin hem operasyon yükünü en aza indirmeyi birebir vakitte müşterilerimizin taleplerine süratli cevap verebilmeyi amaçlıyoruz. Bu maksatla geliştirdiğimiz Fi’Portal uygulamamızla satış sürecimizin aktifliğini arttırıyor, süreçleri daha da hızlandırıp sıradanleştiriyoruz. Tüm süreçlerde, siber güvenliği ön planda tutuyoruz.”
“Acenteler için tüm datalar tek ekranda”
Fibaemeklilik olarak, müşterilerine her vakit kuvvetli bir teknolojik altyapıyla hizmet sunmayı amaçladıklarını belirten İleri şunları söylemiş oldu:
“İlk günden itibaren kağıtsız poliçe gayesine bağlı olarak geliştirdiğimiz Fi’Portal, acentelerimizin muhtaçlıklarını karşılayacak her türlü bilgiyi tek ekrandan sunuyor. Müşterilerin SMS onayıyla, denetimli ve sağlıklı bir biçimde anlık üretimin yapılabildiği bu hizmetin ilerleyen evrelerinde amacımız, tüm gereksinimlerin kağıtsız ve online olarak sağlanması olacak. Müşterilerimize sunduğumuz tüm mamüllerin satışını hedeflediğimiz Fi’Portal yardımıyla, BES kontratlarının hazırlanması yahut bir hayat sigortası poliçesinin düzenlenmesi, acentelerimizin yalnızca 2 dakikasını alacak.”
“Geliştireceğimiz yeni uygulamaları acentelerimizle birlikte değerlendireceğiz
Acentelerle bağlantıda, ortak maksatlar etrafında kenetlenmeyi amaçlayan bir stratejiyi merkeze aldıklarını belirten İleri, “Acentelerimizle münasebetlerimizde ‘Net Maksatlar Net Sonuçlar’ marka telaffuzuyla hareket ediyoruz ve hem bir ortaya geldiğimiz etkinliklerde birebir vakitte nizamlı iç bağlantı uygulamalarımızda bizi ortak amaç ve sonuçlara götürecek mevzular üzerinde duruyoruz” dedi.
Bir yandan dijital altyapı imkanlarını geliştirirken acenteleriyle fizikî olarak da bir ortada olmaya, müşterilerinin talep ve gereksinimleri konusundaki tecrübelerini paylaşmaya büyük kıymet verdiklerini belirtenİleri şunları söz etti:
“Mayıs ayında, ‘beraber En İyiye’ sloganıyla Kıbrıs’ta düzenlendiğimiz acente toplantımızda, yeni segmentasyon yapımız hakkında bilgi vermiş, üretim ve gelişime bağlı acente segmentasyonuyla fark yaratan iş ortaklarımızı ödüllendirmiştik. Ayrıyeten 2021 acente segmentasyon mükafatlarını kazanan acentelerimizle de bu yıl 25-28 Ağustos tarihleri içinde Prag’da bir ortaya geldik. Acentelerimizin müşterilerine daha epeyce vakit ayırmalarını destekleyen uygulamalarla performanslarının arttırılması için yeni muhtaçlıklar çerçevesinde neler geliştirebileceğimizi, birlikte değerlendireceğiz.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı
Satış kanallarının hizmet kalitesini artırmak üzere, teknolojik altyapılarını geliştirecek yatırımları sürdürdüklerine dikkat çeken Fibaemeklilik Satış Yöneticisi Erhan İleri şunları belirtti:
“Dijitalleşme alanındaki yeniliklerle acentelerin hem operasyon yükünü en aza indirmeyi birebir vakitte müşterilerimizin taleplerine süratli cevap verebilmeyi amaçlıyoruz. Bu maksatla geliştirdiğimiz Fi’Portal uygulamamızla satış sürecimizin aktifliğini arttırıyor, süreçleri daha da hızlandırıp sıradanleştiriyoruz. Tüm süreçlerde, siber güvenliği ön planda tutuyoruz.”
“Acenteler için tüm datalar tek ekranda”
Fibaemeklilik olarak, müşterilerine her vakit kuvvetli bir teknolojik altyapıyla hizmet sunmayı amaçladıklarını belirten İleri şunları söylemiş oldu:
“İlk günden itibaren kağıtsız poliçe gayesine bağlı olarak geliştirdiğimiz Fi’Portal, acentelerimizin muhtaçlıklarını karşılayacak her türlü bilgiyi tek ekrandan sunuyor. Müşterilerin SMS onayıyla, denetimli ve sağlıklı bir biçimde anlık üretimin yapılabildiği bu hizmetin ilerleyen evrelerinde amacımız, tüm gereksinimlerin kağıtsız ve online olarak sağlanması olacak. Müşterilerimize sunduğumuz tüm mamüllerin satışını hedeflediğimiz Fi’Portal yardımıyla, BES kontratlarının hazırlanması yahut bir hayat sigortası poliçesinin düzenlenmesi, acentelerimizin yalnızca 2 dakikasını alacak.”
“Geliştireceğimiz yeni uygulamaları acentelerimizle birlikte değerlendireceğiz
Acentelerle bağlantıda, ortak maksatlar etrafında kenetlenmeyi amaçlayan bir stratejiyi merkeze aldıklarını belirten İleri, “Acentelerimizle münasebetlerimizde ‘Net Maksatlar Net Sonuçlar’ marka telaffuzuyla hareket ediyoruz ve hem bir ortaya geldiğimiz etkinliklerde birebir vakitte nizamlı iç bağlantı uygulamalarımızda bizi ortak amaç ve sonuçlara götürecek mevzular üzerinde duruyoruz” dedi.
Bir yandan dijital altyapı imkanlarını geliştirirken acenteleriyle fizikî olarak da bir ortada olmaya, müşterilerinin talep ve gereksinimleri konusundaki tecrübelerini paylaşmaya büyük kıymet verdiklerini belirtenİleri şunları söz etti:
“Mayıs ayında, ‘beraber En İyiye’ sloganıyla Kıbrıs’ta düzenlendiğimiz acente toplantımızda, yeni segmentasyon yapımız hakkında bilgi vermiş, üretim ve gelişime bağlı acente segmentasyonuyla fark yaratan iş ortaklarımızı ödüllendirmiştik. Ayrıyeten 2021 acente segmentasyon mükafatlarını kazanan acentelerimizle de bu yıl 25-28 Ağustos tarihleri içinde Prag’da bir ortaya geldik. Acentelerimizin müşterilerine daha epeyce vakit ayırmalarını destekleyen uygulamalarla performanslarının arttırılması için yeni muhtaçlıklar çerçevesinde neler geliştirebileceğimizi, birlikte değerlendireceğiz.
Kaynak: (BYZHA) – Beyaz Haber Ajansı